br2 — Chính sách bảo mật và quyền riêng tư người dùng

1. Dữ liệu chúng tôi thu thập

Khi bạn đăng ký và sử dụng dịch vụ br2, chúng tôi thu thập một số loại thông tin cần thiết để vận hành nền tảng và đảm bảo trải nghiệm an toàn, cá nhân hóa. Dưới đây là các loại dữ liệu chính được thu thập:

• Thông tin tài khoản: Họ tên, địa chỉ email, số điện thoại, ngày sinh và thông tin xác minh danh tính (CMND/CCCD) khi cần thiết theo quy định xác minh nội bộ.
• Dữ liệu thiết bị và trình duyệt: Địa chỉ IP, loại thiết bị, hệ điều hành, phiên bản trình duyệt, múi giờ và ngôn ngữ hiển thị. Thông tin này giúp chúng tôi tối ưu giao diện và phát hiện đăng nhập bất thường.
• Thông tin thanh toán: Phương thức thanh toán bạn sử dụng (ví dụ: Momo, ZaloPay, chuyển khoản ngân hàng), lịch sử nạp và rút tiền bằng VNĐ. Chúng tôi không lưu trữ toàn bộ thông tin thẻ ngân hàng trực tiếp — dữ liệu nhạy cảm được xử lý qua cổng thanh toán được mã hóa.
• Dữ liệu sử dụng dịch vụ: Lịch sử cược, kết quả trò chơi, thời gian hoạt động, các tính năng đã truy cập và tương tác với nội dung trên nền tảng.
• Cookies và dữ liệu phiên: Thông tin phiên đăng nhập, tùy chọn giao diện và dữ liệu theo dõi hành vi duyệt web phục vụ mục đích phân tích và cá nhân hóa.

3. Cookies và theo dõi hành vi duyệt web

br2 sử dụng cookies — các tệp văn bản nhỏ được lưu trong trình duyệt của bạn — để duy trì phiên đăng nhập, ghi nhớ tùy chọn giao diện và thu thập dữ liệu phân tích ẩn danh. Cookies không chứa thông tin cá nhân nhận dạng trực tiếp và không thể bị dùng để truy cập tài khoản của bạn độc lập.

Có hai loại cookies chính trên nền tảng: cookies cần thiết (bắt buộc để đăng nhập và các tính năng cốt lõi hoạt động) và cookies phân tích (tùy chọn, dùng để hiểu cách người dùng tương tác với nền tảng). Bạn có thể tắt cookies phân tích trong cài đặt trình duyệt mà không ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập hoặc đặt cược.

Ngoài cookies, br2 có thể sử dụng pixel theo dõi ẩn danh và session storage để đo lường hiệu suất trang và tối ưu thời gian tải trên thiết bị di động. Không có dữ liệu theo dõi nào được chia sẻ với mạng quảng cáo bên ngoài.

5. Quyền của người dùng và kiểm soát dữ liệu

Là người dùng của br2, bạn có các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân của mình:

• Quyền truy cập: Bạn có thể yêu cầu xem toàn bộ dữ liệu cá nhân mà br2 đang lưu giữ về tài khoản của bạn bất kỳ lúc nào.
• Quyền chỉnh sửa: Bạn có thể cập nhật thông tin cá nhân không chính xác (ví dụ: địa chỉ email, số điện thoại) qua mục quản lý tài khoản hoặc bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ.
• Quyền xóa dữ liệu: Bạn có thể yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân khi đóng tài khoản. Lưu ý rằng một số dữ liệu có thể được giữ lại trong thời gian tối thiểu theo yêu cầu pháp lý.
• Quyền phản đối xử lý: Bạn có thể từ chối nhận thông báo tiếp thị bằng cách điều chỉnh cài đặt thông báo trong tài khoản hoặc liên hệ trực tiếp để yêu cầu ngừng.
• Quyền hạn chế cookies phân tích: Bạn có thể tắt cookies không bắt buộc trong cài đặt trình duyệt của mình mà không mất quyền truy cập vào các tính năng cốt lõi.

Để thực hiện bất kỳ quyền nào trong số này, vui lòng liên hệ bộ phận hỗ trợ qua email: [email protected] hoặc qua kênh chat trực tuyến trong ứng dụng. br2 sẽ phản hồi các yêu cầu liên quan đến quyền dữ liệu trong vòng 30 ngày làm việc kể từ khi nhận được yêu cầu hợp lệ và đã xác minh danh tính người gửi.

Nếu bạn có thêm câu hỏi về cách xử lý dữ liệu, hãy xem thêm tại mục FAQ của br2 hoặc liên hệ trực tiếp. Chúng tôi có thể cập nhật Chính sách bảo mật này theo thời gian — người dùng sẽ được thông báo qua email hoặc thông báo trong ứng dụng khi có thay đổi quan trọng. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi chính sách được cập nhật được xem là sự chấp nhận ngầm đối với phiên bản mới nhất.